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dkrulez
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Anmeldedatum: 19.11.2008
Beiträge: 2

XDA touch diamond lässt sich nicht mehr einschalten
Verfasst am: 19.11.2008, 11:01

Guten Morgen,
google und suche haben wegen der allgemeinheit der Suchbegriffe leider kein ergebnis liefern können, daher muss ich auch auf die Gefahr hin, dass es schon öfter vor kam, hier einen neuen Thread aufmachen.
Es handelt sich um folgenende Problemtatik, das Handy ist ca. 3 Wochen alt und vor 3 Tagen habe ich es in der Jackentasche vergessen, so dass am nächsten morgen der Akku leer war. Nun reagiert das Handy auf garnichts mehr, laden über Steckdose oder USB bringt keine Reaktion, das Handy lässt sich auch nach einer Nacht am Ladegerät nicht einschalten. Keine Reaktion des Handies, also auch keine Reaktion auf dem Bildschirm oder der Tastaturbeleuchtung, das Handy scheint tot.
Hard und Soft Reset kann anscheinend nur bei laufenden Gerät durchgeführt werden und hatte auch keinen Effekt auf das Gerät.

Ist das ein bekannter Hard oder Software Fehler und lässt es sich ohne fremdhilfe beheben ? Oder sollte man zum Servicepoint gehen?

Danke im vorraus.
_________________
 
Lingu2001
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Anmeldedatum: 08.07.2008
Beiträge: 709
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Verfasst am: 19.11.2008, 18:15

Hm, hört sich ganz so an als ob der Akku tiefenentladen ist. Da kannst Du mit dem normalen Ladegerät nix mehr werden. Entweder kannst Du versuch mal ob Du nen Laden findest, der den Akku refreshen kann, ich würde aber ansonsten bei nem 3 Wochen alten Gerät einfach den Akku als Defekt austauschen lassen...
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greetz
Stephan
 
lordowi
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Anmeldedatum: 16.07.2008
Beiträge: 1


Verfasst am: 19.11.2008, 23:36

Tiefentladung über nacht halte ich für relativ unwahrscheinlich, aber falls du die Möglichkeit hast, miss die Spannung des Akkupacks doch einfach mal mit nem Multimeter nach (sollte im geladenen Zustand so etwas um die 4.7V haben).

Etwa das gleiche Problem hatte ich auch vor gut eineinhalb Monaten. Das Mobile lies sich nicht mehr einschalten und reagierte auch nicht auf Ladeversuche, Akku war aber i.O. -> Gerät eingeschickt und nach 5 Wochen (!) repariert wieder zurückbekommen.
 
dkrulez
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Anmeldedatum: 19.11.2008
Beiträge: 2


Verfasst am: 20.11.2008, 00:31

Ok, danke ersteinmal für die Hilfe. Werd morgen mal den Spannungsmesser dranhalten und gucken was passiert, ansonsten scheint mir der gang zum service point wohl nicht erspart zu bleiben.
 
Frank62
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Anmeldedatum: 20.11.2008
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Verfasst am: 20.11.2008, 10:16

schon mal die Hardware Resetschaltung probiert ?
 
ccr
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Anmeldedatum: 26.08.2008
Beiträge: 645
Wohnort: Berlin


Verfasst am: 20.11.2008, 11:35

Zitat:
dkrulez: [...] Hard und Soft Reset kann anscheinend nur bei laufenden Gerät durchgeführt werden und hatte auch keinen Effekt auf das Gerät. [...]
Hat er wohl, oder meinst du was anderes?
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TimoW
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Verfasst am: 20.11.2008, 13:54


Würde es auch einfach über die Garantie einschicken. Es sollte mindestens ein halbes Jahr Garantie auf den Akku haben.
_________________


 
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Tags: einschalten, diamond, lässt, touch

 
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