XDA Diamond HTC Forum

Smileytom · Verfasst am: 03.07.2008, 12:03

Hi Leute,

ich bin total überrascht wie freundlich, zuvorkommend, flexibel und vor allem kulant man bei O2 ist. Das hätte ich nicht erwartet. Aber lest meine Geschichte am besten selbst, wenns euch interessiert Smile

Mir war das ja sowieso schon fast klar dass ich direkt bei mir daheim kein Netz haben werde. Unterwegs habe ich dafür eigentlich fast immer guten Empfang ausser eben in meinem Heimatort (ländlich gelegen). Ich wollte aber unbedingt einen xda und nicht etwa mda oder direkt von htc und schloss deshalb letzte Woche ein Vertrag bei O2 ab. Schließlich gehe ich davon aus, dass der Ausbau auch hier weiter fortschreitet so dass ich auch daheim direkt das O2 Netz nutzen kann.
Trotzdem fand ich dürfte O2 solche Versprechungen zwecks National Roaming dann nicht geben. Deshalb hatte ich mich die Tage bei O2 schriftlich beschwert, weil ich nicht, wie in der Bedienungsanleitung versprochen, das National Roaming zu T-Mobile nutzen kann.

Erfreulicherweise rief man mich heute an und bot mir zwei Lösungsvorschläge an:

a) Vertrag stornieren.
Cool

50 % Rabatt auf alles während der kompletten Laufzeit.

Ich entschied mich für letzteres schon allein im Hinblick darauf, dass ich schon jetzt mein Diamond nicht mehr hergeben will. Aber auch sonst finde ich das echt mal richtig Kulant! Tolles O2 Team. Sowas war ich bei T-Mobile nicht gewohnt. (Okay, da gabs auch nichts zu bemängeln zwecks Netzqualität etc.)

Viele Grüße
Tommy Very Happy

PS: Nun hoffe ich auf baldige schriftliche Zusage, die ich vereinbart hatte damit dann mein neues Glück komplett unter Dach und Fach ist.
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kowi · Verfasst am: 03.07.2008, 13:04

Auch 50% Rabatt auf Gerätekauf? Wenn ja, leg los Very Happy

Damit lässt sich auch Asche machen Wink

Smileytom · Verfasst am: 03.07.2008, 13:24

ne. wohl nur auf die normale vertragsrechnung.
das wäre sonst wirklich zu schön um wahr zu sein Wink

gruß
tommy

drunkenkilla · Verfasst am: 03.07.2008, 16:48

das ja cool, find ich gut sowas von o2;)

kowi · Verfasst am: 03.07.2008, 17:34

Scheinbar kann man - mehr oder minder erfolgreich - mit o2 über alles reden.

Krawallmieze · Verfasst am: 03.07.2008, 20:53

Mal ne Frage.
Warum kannst du das National Roaming zu T-mobile nicht nutzen? Ich hab hier auch kaum O2 Empfang und telefonier halt dann über T-mobile....

rockar007 · Verfasst am: 03.07.2008, 22:41

joar im moment noch ! hier dieser blog-eintrag beschreibt die geschilderte situation recht
präzise und zeigt auch die zukünftige entwicklung auf.

http://www.pocketbrain.de/newsticker/ne ... z-aus.html

fazit: das o2 netz ist einfach zu klein und zu wenig ausgebaut. da besteht dringender
nachholbedarf. nationales roaming wird eingestellt und regionen mit schwachem
o2-empfang werden dann entweder durch neue masten stärker versorgt oder
halt unterversorgt (je nach verbraucherdichte schätze ich mal).

hier noch ein link zum selben thema:

http://www.onlinekosten.de/news/artikel ... /from/rss2

greetz
rockar

Smileytom · Verfasst am: 04.07.2008, 05:28

ganz genau. so wie es rockar beschreibt ist es.
Sei also glücklich solange du noch auf T-Mobile umschwenken kannst, liebe Mietze.

Wobei mir diese Option: Viel weniger Zahlen und dafür vorerst auf unbestimmte Zeit kein Netz daheim jetzt auch ganz gut gefällt.

Gruß
Tommy Very Happy

Krawallmieze · Verfasst am: 04.07.2008, 06:22

ups...dann würds bei mir aber schlecht aussehen, zumindest mit dem Diamond, der einen deutlich schlechteren Empfang hat als mein xda phone.
Ich schalte hier zumeist auf manuelle Netzwerkauswahl, denn sonst wechselt es dauernd zwischen T-mobile und O2 und ich hab die meiste Zeit keinen Empfang...
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rockar007 · Verfasst am: 04.07.2008, 14:56

ja also empfang habe ich hier auch recht wenig. und eigentlich ist das netz hier ziemlich gut ausgebaut, habe
sogar 3G empfang hier... aber vollen empfang gibt es trotzdem nie...

joar ich würde auch lieber auf manuell schalten, nicht dass dir noch kosten entstehen...

greetz
rockar