XDA Diamond HTC Forum

schoengucken · LOOP Anmeldedatum: 31.01.2009 Beiträge: 3

Hallo,
ich habe ebenfalls das Akkuproblem mit dem Diamond.
O2 hat mir jedoch geschrieben dass HTC die angegebenen Akkuleistungen unter LAborbedingungen bestätigt hat. Demzufolge liegt kein Sachmangel vor. Und es wird kein cent zu dem neuen Akku dazugegeben.

Wie sind denn eure Erfahrungen?
_________________

londonlad666 · LOOP Anmeldedatum: 22.01.2009 Beiträge: 11

Lies dir doch den Thread mal durch da stehen genug erfahrungen drin. Wie ich erst schrieb habe ich den akku vor 2 wochen noch komplett ersetzt bekommen Wink

schokodrink · Verfasst am: 01.02.2009, 10:30

Also mir haben se vorm Kauf 30 Euro gut geschrieben....

So jetzt hatte ich mein xda diamond eingeschickt gehabt und die haben mir nur das Handy ohen Akku wieder zurück geschickt!!!
Hatte gestern darauf hin angerufen bei der Hotline und er gib mir nochmals 30 Euro damit ich mir einen neuen Akku kaufen kann und mich nicht groß damit rumärgern muss^^

Ist doch ok würde ich sagen bestelle mir jetzt den neuen großen und hoffe er taugt auch was!

ccr · Verfasst am: 01.02.2009, 20:55

Auf welcher Basis beruht den die Gutschrifthöhe? Mir haben sie nur 25 Euro angeboten. Liegt es an dem Umsatz, den man hat? Bin nämlich ein totaler Wenigtelefonierer.

Oder hängt es einfach nur daran, wen man anruft oder kontaktiert? Mein Kontakt im O2-Laden hatte nämlich direkt irgendeine XDA-Gruppe angerufen, die dafür wohl zuständig ist.

Vielleicht könnt ihr mir ja weiterhelfen.

Denn bei 25 Euro Gutschrift, muss man ja immer noch 25 Euro blechen, da der O2 Akku teurer ist, als der original HTC Akku.
_________________
ROM: RTT XTE 6.5 (UC) V1.3 Radio: 1.17.25.09 HSPL: 1.93OliNex
App: Total Commander, G-Alarm 2.3, ThumbCal 1.4.3, NoData, MN 7

schokodrink · Verfasst am: 02.02.2009, 10:09

Also habe gestern nochmals telefoniert.. mit der Hotline
Sie meinten der Akku wäre ausverkauft ich solle doch bei handit.de den Akku bestellen den können Sie mir mit ruhigem gewissen weiter empfehlen!!
Dort kostet er nur 25 Euro^^ von dem her super Sache werde ihn gleich bestellen hoffe ich konnt dir weiter helfen.

ccr · Verfasst am: 02.02.2009, 11:50

Habe keinen Akku für den O2-XDA-Diamond auf der Seite gefunden. Confused

_________________
ROM: RTT XTE 6.5 (UC) V1.3 Radio: 1.17.25.09 HSPL: 1.93OliNex
App: Total Commander, G-Alarm 2.3, ThumbCal 1.4.3, NoData, MN 7

schokodrink · Verfasst am: 02.02.2009, 12:13

schoengucken · LOOP Anmeldedatum: 31.01.2009 Beiträge: 3

das kann doch nicht wahr sein...
ich habe grade mit O2 telefoniert. also mit der kundenbetreuung . wo habt ihr euch hin gewendet, also an welche NUmmer?
Mir sagte der gute Mann gleich dass ich auf o2-online bei zubehör einen stärkeren akku kaufen könnte. O2 zahlt den AKku nicht weil sie einwandfreie ware geliefert haben. Wenn ich nicht zufrieden wärs sollte ich mir den besseren eben kaufen.
AUf meine Aussage dass ich Leute kennen die ihn zumiondest teilweise beszahlt bekommen haben meinte er nur dass es Kulanz wäre und die nich kjeder bekommt...

HAbt ihr einen Tipp?
Hab nen riesen HAls auf den Laden...

Bitte um antworten...

Sven

ccr · Verfasst am: 03.02.2009, 08:40

Also ich bin in den O2-Laden meines Vertrauens gegangen und habe den Mitarbeiter, den ich persönlich kenne, auf die Akku-Aktion angesprochen. Er wusste davon nichts, hat sich das Telefon geschnappt und wie gesagt dort angerufen, wo er die Infos bekommt. Herauskamen bei mir alt "nur" 25 Euro Gutschrift.
_________________
ROM: RTT XTE 6.5 (UC) V1.3 Radio: 1.17.25.09 HSPL: 1.93OliNex
App: Total Commander, G-Alarm 2.3, ThumbCal 1.4.3, NoData, MN 7

WoWa · LOOP Anmeldedatum: 03.02.2009 Beiträge: 3

hatte genau das selbe Problem mit dem Akku, hab bei O2 angerufen und für den neuen Akku 55Euro (Kosten+Versand) als Gutschrift überwiesen bekommen.
Jedoch hielt mein Akku nicht mal einen halben Tag ( im Standby ), somit war der Akku von der Lieferung aus beschädigt..... das Handy hab ich auch erst vor kurzem gekauft gehabt.

EDIT: hab grad nach einer anderen Seite gesucht, welche den Akku anbietet (weil O2 ausverkauft!) und bin dabei auf http://www.phonetec24.com/indexc.php?Artnr=10032672 gestoßen.....
Versteh ich das richtig das es auch der "größere" Akku in der Slimversion ist und ich dadurch nicht mehr den extra Deckel benötige?
_________________
www.JustVote.me - Deine Flirt & Vote Community

schoengucken · LOOP Anmeldedatum: 31.01.2009 Beiträge: 3

wo habt ihr denn angerufen?
und was habt ihr gesagt?
wurdet ihr auch mit einem Techniker verbunden?

ccr · Verfasst am: 03.02.2009, 21:36

ccr · Verfasst am: 04.02.2009, 12:12

Hätte man genauer gelesen hätte man das gefunden:

WoWa · LOOP Anmeldedatum: 03.02.2009 Beiträge: 3

och ja hatte ich wirklich überlesen gehabt... weiß sonst jemand wo man den Akku noch kaufen kann?
_________________
www.JustVote.me - Deine Flirt & Vote Community

PeterMiller · LOOP Anmeldedatum: 05.02.2009 Beiträge: 1

Hi!

Also ich habe auch ziemlich schnell gemerkt, dass der Standart Akku totaler Mist ist. Deswegen habe ich vor einer Woche auch bei der Hotline angerufen, zuvor war ich noch im O2 Shop.

Im Shop haben die mir erzählt, ich soll von der O2 Seite ein Software Update runterladen, aber das hatte mein Handy sowiso schon drauf. Habs trotzdem nochmal installiert um zu schauen, ob sich was verändert. Natürlich hat sich an der Akkuhaltbarkeit garnichts geändert.

Deswegen habe ich dann bei der Hotline angerufen. Ich hatte einen netten Herren dran, habe dem gesagt, dass der Akku ohne Benutzung ung. 2 Tage hält, mit Benutzung sehr viel weniger. Habe ihm auch gesagt, dass ich schon im Shop war und das Update installiert habe. Ohne Erfolg.

Daraufhin meinte der Berater direkt zu mir, er könne mir keinen stärkeren Akku zukommen lassen, er könne mir aber 50 Euro gutschreiben und auf der O2 Seite könnte ich mir dann den stärkeren Akku kaufen (49.95). Gesagt getan. Habe jetzt bestätigt bekommen, dass das Geld gutgeschrieben bekommen habe und hab mir daraufhin den stärkeren Akku gekauft.

Leider geht das z.Z. nur bei O2, da man den original O2 Deckel braucht, da andere Deckel nicht passen!!! Der neue Akku hat 1340 mAh und hält bei Benutzung so ung. 3 Tage. Besser als nichts und für umsonst nehme ich den gerne Wink

Also allen noch viel Glück bei dem Versuch, die Hotline zu überzeugen. Wahrscheinlich ist Lottospielen eher erfolgreich.

Mfg PeterMiller

WoWa · LOOP Anmeldedatum: 03.02.2009 Beiträge: 3

ja leider ist der Akku bei o2 ausverkauft und wer weiß wann er wieder lieferbar ist.... deswegen wollte ich noch nicht dort bestellen.
_________________
www.JustVote.me - Deine Flirt & Vote Community

holzib · LOOP Anmeldedatum: 30.01.2009 Beiträge: 2

wo ruft ihr denn da an, bei der kundenbetreuung, die auf der sim karte gespeichert ist oder wo???

grüsse

holzib · LOOP Anmeldedatum: 30.01.2009 Beiträge: 2

habe vorhin bei der kundenbetreuung angerufen und das problem mit dem akku beschrieben. nach dem ich in die "xda abteilung" weitergeleitet wurde, hat mir die dame 25€ gutschrift auf der nächsten rechnung angeboten, damit ich mir den stärkeren akku kaufen kann.
war zwar etwas enttäuscht, dass es "nur" 25€ sind, da ja der ein oder andere in diesem forum mehr rausholen konnte, aber besser als gar nichts. ließ sich auch nicht mehr raushandeln.
zur zeit ist der akku über die o2 seite aber immer noch nicht zu kaufen.

canadian · LOOP Anmeldedatum: 30.01.2009 Beiträge: 21

Hallo diamondfans,

wollte mal nachfragen, ob es denn auch schon erste Erfahrungswerte mit dem neuen Akku gibt!

Viele Grüße,

der canadian
_________________

canadian · LOOP Anmeldedatum: 30.01.2009 Beiträge: 21

Die Frage hat sicher erledigt, weil ich nun selber Erfahrungswerte sammeln konnte. Hab den neuen 1340er-Akku nun erst zum zweiten mal aufgeladen und in 12 Stunden Stand-By hat er nur 2% verloren. Wenn man bedenkt dass sich die Kapazität wohl noch etwas steigert, sind diese 2% ein super Wert!

Kann ich also nur empfehlen, selbst mit viel rumspielen und telefonieren hat der Akku schon zwei Tage durchgehalten!